账户安全

账户安全，从每一次访问开始

保护账户资料、密码与验证码，是安全使用开云服务的基础。请保持警惕，并在发现异常时及时处理。

内容与服务

从说明中了解使用方式

不同内容均提供独立介绍、使用建议与服务提醒，便于用户在充分了解后选择合适入口。

优先通过已确认的官方渠道访问，检查页面名称、安全连接和浏览器证书提示，不点击来源不明的短链接。

为账户设置独立且不易猜测的密码，不与其他网站共用。不要在聊天群、邮件或陌生表单中提交完整账户资料。

短信验证码、动态口令和身份验证信息只用于本人操作。任何以客服、活动或安全核验为由索取验证码的行为都应拒绝。

保持系统、浏览器与安全软件更新，避免在公共电脑保存登录状态。在公共网络环境下谨慎进行账户操作。

发现陌生登录、资料变更或异常提醒时，应尽快修改密码、退出其他设备并联系服务中心核实。

提交安全问题时，请说明发生时间、设备类型与页面现象，不要在咨询内容中附上密码、验证码或完整证件号码。

使用步骤

检查页面名称、安全连接与浏览器提示，不通过陌生短信、弹窗或群聊链接提交账户资料。

先了解内容说明、活动条件和使用提醒，再根据自身情况选择相应入口，不依赖夸张宣传作出判断。

设置独立密码，妥善保存账户资料与验证码。发现异常登录、资料变更或索取验证码时立即停止操作。

体验反馈

验证码保护说明很明确，知道哪些信息绝对不能告诉别人。

新用户

设备环境和陌生链接提醒比较实用，日常访问时会更注意。

移动端用户

出现账户提醒后能快速找到处理步骤，不会因为信息太多而慌乱。

服务咨询用户

服务与合规

开云仅面向符合法定年龄且所在地法律法规允许使用的用户。内容与资讯仅供参考，请合理安排时间，理性使用。

开云不向未成年人提供服务。请保护账户资料、密码和验证码，不在陌生页面或公开聊天中提交敏感信息。

需要帮助？

产品、APP、活动规则或账户问题可前往帮助中心和服务中心查看说明。

查看完整分类与服务说明，选择适合自己的内容入口。